Merci pour votre confiance
Votre demande a bien été enregistrée et un email de confirmation vient de vous être envoyé. Nous allons maintenant examiner les informations fournies afin de comprendre votre contexte, vos questions de trésorerie, de budget ou de croissance, puis revenir vers vous avec une proposition de premier échange. Aucun engagement n’est pris à ce stade: il s’agit d’ouvrir un dialogue structuré autour de vos chiffres et de vérifier si notre méthode correspond à vos besoins.
Référence dossier
Parcours de votre demande
Formulaire envoyé
Immédiatement après envoiVous avez rempli le formulaire avec les informations essentielles sur votre activité et vos principales questions financières. Ces éléments nous permettent de comprendre rapidement votre contexte et de préparer la suite de l’échange sans vous faire répéter plusieurs fois les mêmes choses.
Revue de votre demande
Sous 1 à 2 jours ouvrésNotre équipe vérifie que nous disposons des informations minimales pour analyser votre demande. Si nécessaire, nous pouvons vous recontacter pour préciser certains points, comme la taille de votre entreprise, la nature de votre activité ou l’urgence de vos questions.
Premier échange de cadrage
Selon vos disponibilitésUne fois votre demande clarifiée, nous proposons un créneau pour un premier échange de cadrage. Cet entretien permet de confirmer vos priorités, de valider le périmètre d’un éventuel diagnostic et de lister les documents financiers utiles à partager ensuite.
Analyse et recommandations
Calendrier défini ensembleAprès l’échange de cadrage, et si vous décidez d’aller plus loin, nous lançons l’analyse structurée de votre situation financière: trésorerie, budget, marges et scénarios possibles. Les modalités précises seront définies avec vous, en rappelant que Résultats may vary et que Past performance doesn't guarantee future results.
Restitution et suite possible
Après finalisation de l’analyseÀ l’issue de l’analyse, nous organisons une restitution pour partager les principaux enseignements, discuter des actions possibles et définir, si vous le souhaitez, un rythme de suivi. Vous restez libre d’adapter ces recommandations à votre contexte et de les combiner avec les conseils de vos autres partenaires professionnels.
Votre demande est bien enregistrée
Votre demande vient d’être transmise à notre équipe. Nous allons d’abord vérifier les informations reçues, puis identifier le consultant le plus adapté à votre secteur et à vos questions. Selon la complexité de votre situation, nous pourrons vous demander quelques précisions complémentaires avant de proposer un créneau pour un premier échange de cadrage.
Vous recevrez en général un premier retour sous deux jours ouvrés, hors périodes de congés.
Besoin d’une confirmation
Si vous ne recevez aucun message passé ce délai, ou si votre situation est urgente, vous pouvez nous écrire directement pour vérifier que votre demande a bien été transmise et étudiée.
Conservez l’email de confirmation et sa référence: ils nous aideront à retrouver rapidement votre dossier si vous nous contactez. Pensez aussi à vérifier vos courriers indésirables, certains filtres peuvent bloquer les premiers messages, notamment lorsqu’ils contiennent des pièces jointes ou des liens vers des documents.